应届毕业生
学历不限
2025-07-29 18:13:13
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责:
1、负责电商平台的客服工作。
2、按照公司相关管理要求完成售后相应工作，处理售后处理客户沟通对接。
3、处理跟进重大客诉和紧急事件，及时制定应对策略，及时与平台、运营主管和相关部门沟通解决问题。
4、对售前售后的数据进行整理，对数据进行统计分析，提出优化方案并执行，最终达到提升服务质量。
该岗位常驻在南网单位办公 ，办公地址是广州市黄埔区。
岗位要求:
1. 大学本科及以上学历，电力、电商相关专业优先，有客服相关工作经验优先考虑；
2. 具有汇报材料写作经验，熟练掌握word、excel等办公软件；
3. 优秀的沟通协调能力、执行力及组织协调能力，具备创新思维，有责任心。
1、负责电商平台的客服工作。
2、按照公司相关管理要求完成售后相应工作，处理售后处理客户沟通对接。
3、处理跟进重大客诉和紧急事件，及时制定应对策略，及时与平台、运营主管和相关部门沟通解决问题。
4、对售前售后的数据进行整理，对数据进行统计分析，提出优化方案并执行，最终达到提升服务质量。
该岗位常驻在南网单位办公 ，办公地址是广州市黄埔区。
岗位要求:
1. 大学本科及以上学历，电力、电商相关专业优先，有客服相关工作经验优先考虑；
2. 具有汇报材料写作经验，熟练掌握word、excel等办公软件；
3. 优秀的沟通协调能力、执行力及组织协调能力，具备创新思维，有责任心。
注：联系我时，请说是在越秀人才网上看到的。
工作地点
地址：茂名高州市南方电网总部
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求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
邵小姐HR
广州市奔流电力科技有限公司
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电气·电力·水利
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51-99人
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私营·民营企业
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广州市黄埔区科学大道237号A2栋701a
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