岗位职能： 1.负责和原被告沟通促成和解方案，敦促被告履行和解方案，化解纠纷（电话沟通为主）。 2.负责承接法院委派的民商事案件（金融类）纠纷的诉前调解工作。 3.负责对原告诉讼材料的整理，调解笔录、调解协议等文书的制作。 4.负责对于承接工作的相关数据汇总及统计工作。 5.完成公司安排的其他相关工作事宜。 岗位要求 1.普通话流利，沟通能力强，具有一定的亲和力/掌控力。 2.客服/保险/调解/催收等岗位1年及以上工作经验，或具备较强的电话沟通引导能力，有法院系统工作、熟悉银行、保证保险、租赁，金融案件风控等经验者优先。 3.熟练使用基本办公软件（word、excel等）。 4.具备一定的抗压能力，可以适应变化，愿意不断学习尝试新事物新工作内容，服从组织工作安排，拥有进取心。 5.大学本科及以上学历，法律相关专业者优先。 工作地点： 吴江区中山南路1788号