2. 商家运营与服务 定期拜访重点商家,解决商铺运营问题。 监测商家满意度,制定改善方案并跟进落地。收集行业动态及竞品信息,每月输出至少1份内部简报 管理商家服务期合同,负责商家的年度续费谈判。 挖掘商家增值需求(广告投放、数据服务),推动二次合作。
任职要求: 1.本科及以上学历,电子商务、供应链管理、市场营销、工商管理等相关专业优先。 2.3~5年B2B电商平台招商、运营和客户管理经验,家具及相关行业经验者优先。 3. 有成功招商案例,独立完成年度招商目标≥50家工厂商家或年招商GMV贡献≥500万元者优先。 4. 具备优秀的商家谈判能力,有一定的方法论。 5. 熟悉B2B商城线上运营工具,能通过数据优化商家运营策略,提升商家GMV。 6. 具备客户服务意识。 7. 抗压能力强,适应快节奏、强目标导向的工作环境。 8. 普通话流利,英语可作为工作语言者为加分项。



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