职责描述： 1、顾客接待与服务： 主动、热情、友好地迎接顾客，使用标准问候语。 积极了解顾客需求，提供专业的产品信息（包括功能、特点、材质、尺寸、价格等）。 根据顾客需求，提供搭配建议或推荐合适的产品。 耐心解答顾客疑问，处理顾客异议，提升购买意愿。 维持良好的服务态度，营造舒适的购物环境。 2、销售达成： 积极促进销售： 运用销售技巧（如关联销售、附加销售）提升客单价。 达成销售目标： 努力完成个人或团队分配的销售指标/KPI。 收银操作： 准确、熟练地进行收银操作（扫码、收款、找零、开票），遵守现金及电子支付管理规范（部分岗位可能由专职收银员负责）。 会员推广（如适用）： 积极向顾客介绍品牌会员权益，引导顾客注册或绑定会员。 3、商品维护与陈列： 货品整理： 保持负责区域货架、展台商品整齐、饱满、清洁、无灰尘。 补货上架： 及时将库存商品补充到陈列位置，确保货品充足。 价签管理： 检查并确保商品价签清晰、准确、对应无误。 陈列维护： 按照品牌/店铺要求维护商品陈列，保持陈列美观度（可能需要根据指示进行简单调整）。 防盗防损： 留意异常情况，协助维护卖场安全，减少商品损耗。 4、店铺运营支持： 店面清洁： 保持所负责区域的卫生整洁（包括地面、柜台、试衣间/试用区等）。 物料管理： 整理、补充宣传物料（如宣传册、促销单页等）。 交接工作： 认真完成工作交接（如销售情况、重要事项、库存状态等）。 遵守规章： 严格遵守公司/店铺的各项规章制度、工作流程及排班安排。 任职要求： 1、基本素质： 年满18周岁，身体健康，能适应站立式工作及一定体力劳动（如搬货、整理）。 形象端正，着装整洁，符合品牌形象要求（通常需穿着工服）。 热情开朗，积极主动，有良好的服务意识。 沟通表达能力佳，亲和力强，善于与不同顾客交流。 责任心强，工作认真细致，有耐心。 诚实可靠，有良好的职业道德。 具备团队合作精神。 2、能力要求： 基础销售能力： 对销售工作有兴趣，具备基本的销售意识和引导能力（有相关经验者优先）。 学习能力： 能快速学习并掌握产品知识、销售流程及店铺操作。 应变能力： 能妥善应对顾客的不同需求和处理简单突发情况。 抗压能力： 能在客流高峰期或销售压力下保持良好状态。 3、时间要求： 能够适应弹性工作时间和排班（包括周末、节假日、早晚班等），能保证稳定的出勤率（非常重要） 加分项： 有零售、快消、服装、美妆等相关行业兼职或实习经验。 对所应聘品牌或行业有热情和一定了解。 掌握基础收银操作技能（如明确需要）。 招聘人数：2人