岗位职责： 1、统筹管理美国本土卡车运输资源，制定每日派送计划并精准调度司机，动态优化订单分配及路线规划，确保准时交付率； 2、实时监控GPS定位及在途货物情况，协调司机-仓库-客户三方应急方案，降低延误损失率； 3、主导尾程渠道全生命周期管理：对接承运商资源、保证渠道产品运营稳定，制定目标价体系、做好成本利润监控； 4、积极响应和处理尾程渠道发生的异常问题，处理打单异常/时效延误/账单纠纷等，协同客服给与客户反馈和解决； 5、负责相关的数据维护，包括订单录入，系统数据更新，轨迹数据监控等 任职要求： 1、统招本科及以上学历，物流管理/供应链/商务英语相关专业优先； 2、2年 跨境电商物流经验，熟悉美国尾程渠道运营的优先；（FedEx/UPS/本土卡车） 3、通过CET6以上，能满足工作上基本的英语听说读写； 4、具备基础的数据统计分析能力，熟练使用excel或者其他数据工具； 5、皮实，拥有较好的跨部门协同能力，抗压性强。