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职位描述
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1、负责接听移动客户关于网络信号的投诉问题，将问题分析、分类；2、根据客户的投诉问题分类，派发工单定位流转给对应客服人员或技术人员 3、及时外呼电话给客户，反馈投诉问题的处理进展、结果 4、负责日常投诉工单 分拣整理，汇总、输出报告。
职能类别：投诉专员
关键字：文员投诉投诉专员
注：联系我时，请说是在越秀人才网上看到的。
工作地点
地址：东莞东莞-东城区
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
魏春燕HR
广州瀚信通信科技股份有限公司
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通信/电信/网络设备/增值服务
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21-50人
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股份制企业
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