职位描述
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职位描述:1.负责老客户客服运营,处理客户问询和投诉。2.主要和客户联系,提醒客户及时缴费。3.协助客户变更信息,理赔,通知公司各类活动,带领客户参与公司各类活动。4.对退保意向客户进行保全服务。5.对已失效保单回访,进行保单复效联系。6.熟悉公司服务流程和产品特点,给客户提供准确的咨询建议。7.基于客户需求,定期帮助客户完善其综合风险保障和财产管理规划。 职位要求:1.年龄在22-45周岁,大专及以上学历。2.有较强的学习、沟通、独立思考和处理问题能力。3.工作认真、责任心强、具备团队合作意识。4.熟悉常用的办公软件。 公司的优势:1.提供公司自有客户资源。2.晋升公开透明,奖励多。3.有完善培训体系,小白也可变精英。4.未来发展方向可自由选择,收展员,组经理,部经理,区域总监,培训导师等。5.多元化知识学习,提升自己综合能力。6. 工作时间有弹性,无责底薪,提供客户资源。只要你够努力,高薪向你招手!
工作地点
地址:嘉兴嘉兴


职位发布者
HR
新华人寿保险股份有限公司嘉兴中心支公司

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保险
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200-499人
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国有企业
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中山东路1135号
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