岗位职责 1. 通过数据分析、市场调研等方式梳理服务内部的处理流程，整合管理制度，发现业务流程各个环节中的问题及优化点，并能够对问题点提出可行性解决方案并驱动解决。 2. 负责区域流程的运营及优化工作和对地面团队的赋能，梳理部门内部的管理流程，整合管理制度，定期检核，实现长期闭环运营。 3. 通过梳理并提取团队中成熟的方法与经验能够快速复制到团队，根据业务卡点输出应对策略，制定目标，进行风险评估和跟进结果，实现闭环，提升用户体验，并出具项目报告； 4. 做好业务上下游的协同，通过对业务的项目、机制、系统的理解，协调相关资源来推动或促进能力迭代和改善，保证项目目标按时完成。 5. 能够区分工作优先级，按时完成组织交代的重要工作，也可以灵活的处理日常工作和临时的紧急需求。 岗位基本要求 1. 本科及以上学历，2年以上销售运营或营销助理经验，有充分的业务运营工作经验。 2. 具备基础的销售业务视角，及独立分析问题，策略制定规划能力，能独立完成目标及策略制定、动作拆解及分析复盘。 3. 具备较好的协同能力，能独立负责有一定复杂度的项目，高效协同相关方拿到结果。 4. 学习能力强，工作细致有责任心，务实且正直诚信，自驱力强，具备良好的沟通能力和团队协作精神，敢于承担责任，有韧性。岗位职责