职位描述

1.协同总部,统筹西部团装相关客户满意度调研实施,mot体验落地相关工作的开展;
2.针对客户满意度的调研结果,进行问题深度洞察,并形成定期的分析与满意度报告;
3.关键环节问题与业务深度连接,形成落地改善方案,建立mot管理机制;
4.对改善结果及数据进行追踪,组织各方进行满意度复盘会议,或专项会议等。
【岗位要求】
1.有较强的用户视角和同理心,有客户满意度调研经验;
2.有较强的数据分析、报告制作、ppt汇报能力;
3.可以统筹相关方资源,按照规划有节奏的推进工作内容,做事严谨认真;
4.具有装饰装修、家居行业或同业调研公司相关工作经验优先。
工作地点
地址:成都青羊区成都-青羊区贝壳美家整装家居旗舰店青羊区二环路西一段99号


职位发布者
HR
贝壳找房(北京)科技有限公司


-
房地产服务
-
1000人以上
-
国内上市公司
-
北京市海淀区创业路2号1幢1层102室
相似职位
-
sr. procurement supervisor indirect—间材高级采购主管 面议越秀区 应届毕业生 本科广州小鹏汽车科技有限公司
-
采销主管(冷冻冷藏) 17000-20000元越秀区 应届毕业生 大专广州市朴朴网络科技有限公司
-
档案管理主管 面议越秀区 应届毕业生 不限国义招标股份有限公司
-
服装陈列主管 7000元以上越秀区 应届毕业生 不限上海任仕达人才服务有限公司
-
集团人力资源部主管/专员 9000-16000元越秀区 应届毕业生 本科广州市粮食集团有限责任公司
-
科技项目申报主管 10000-15000元越秀区 3年以上 大专广州粤天企业管理顾问有限公司